Thuiszorg Lorin
Thuiszorg Lorin werkt in Rozenburg en wilde daar de eerste zijn die gevonden wordt. We schreven tien pagina's van elk ruim 1.700 woorden en richtten de site in op één duidelijk zoekwoord per pagina.
Thuiszorg, Rozenburg
Webdesign, SEO en copywriting
De uitdaging
In de zorg kiest een familie op vertrouwen. De oude site liet wel zien dat het bedrijf bestond, maar niet wat er precies gebeurt bij persoonlijke verzorging, verpleging of kraamzorg. En op de zoekterm die er echt toe doet, thuiszorg in Rozenburg, stond de site nergens.
Wat hebben we voor Thuiszorg Lorin gedaan?
Eén vraag per pagina
Vijf dienstpagina's die elk één vraag beantwoorden, van verzorging tot kraamzorg
Werkgebied tot op de postcode
Een werkgebiedpagina met de exacte gemeente en postcodes, wat ook voor zorgverzekeraars nodig is
Echte reviews
Echte reviews van ZorgkaartNederland en Google, met alleen spelfouten hersteld
Privacy in beeld
Alle foto's zonder herkenbare gezichten, op verzoek van de klant en passend bij privacy in de zorg
Keurmerken zichtbaar
Keurmerken van Kiwa, SBB en samenwerkingspartners zichtbaar op de homepage
Waarom het werkt
Lange pagina's werken in de zorg, omdat mensen echt alles willen weten voordat ze bellen. De inhoudsopgave houdt die lengte leesbaar: je springt in één klik naar het stuk dat over jouw situatie gaat.
Hoe je 1.700 woorden leesbaar houdt
Lange pagina's schrikken af als ze als één muur tekst binnenkomen. Daarom kreeg elke pagina een inhoudsopgave die meeloopt tijdens het scrollen, korte alinea's van maximaal vier zinnen en een blok met de kern bovenaan. Op mobiel staat de inhoudsopgave als open kaart bovenaan, zodat je direct naar jouw vraag springt.
- Inhoudsopgave met scrollspy, zodat je altijd ziet waar je bent
- Elke kop is een echte zoekvraag, geen verzonnen titel
- Een blok met de kern bovenaan elke pagina
- Foto's tussen de tekst om het lezen te onderbreken
De werkgebiedpagina die niemand maakt
Voor thuiszorg is het werkgebied geen detail. Zorgverzekeraars en cliënten willen exact weten welke gemeente en welke postcodes bediend worden. We bouwden een korte, duidelijke werkgebiedpagina met alleen die gegevens. Dat scheelt telefoontjes van mensen buiten het gebied en het levert vindbaarheid op voor zoekopdrachten met een plaatsnaam erin.
Wat je hiervan meeneemt als zorgorganisatie
Een website voor een thuiszorgorganisatie wordt vaak gelezen door familie: een dochter of zoon die 's avonds zoekt naar zorg voor een ouder. Die lezer wil zekerheid, en die zit in kleine dingen die op veel zorgsites ontbreken:
- Keurmerken met een link naar de bron, zoals Kiwa, zodat iemand zelf kan controleren wat je belooft
- Reviews van ZorgkaartNederland, de plek waar cliënten en familie zorgaanbieders beoordelen
- Per zorgvorm in gewone taal wat er gebeurt, met de officiële term erbij
- Hoe de zorg vergoed wordt, want dat is meestal de eerste vraag aan de telefoon
- Een contactformulier dat geen medische gegevens vraagt die je niet nodig hebt
Leesbaar voor iedereen
Een deel van de bezoekers is ouder of leest op een kleine telefoon. Daarom gebruikt de site grote tekst, sterk contrast en knoppen die makkelijk te raken zijn. De richtlijnen daarvoor staan op DigiToegankelijk, de site van de overheid over toegankelijke websites. Bekijk het resultaat op thuiszorglorin.nl.
